Valsusa Serramenti
La web que lleva al cliente hasta la solicitud de presupuesto
La web pública de Valsusa Serramenti, en Giaveno desde 2005: la que lleva al cliente desde la primera visita hasta la solicitud de presupuesto.
- Tipo
- Web pública, solicitudes de presupuesto
- Cliente
- Valsusa Serramenti, Giaveno
- Rol
- Diseño y desarrollo
- Online
- valsusaserramenti.it
- Inicio
- Catálogo
- Trabajos
- Promociones
- Solicitud
- Tipo
- Web pública, solicitudes de presupuesto
- Cliente
- Valsusa Serramenti, Giaveno
- Rol
- Diseño y desarrollo
- Online
- valsusaserramenti.it
El problema
Muchas visitas, pocos contactos.
Una web de carpintería tiene que hacer dos cosas a la vez: explicar rápido qué ofrece la empresa (productos, trabajos, fiabilidad) y convertir esa confianza en un contacto antes de que el visitante se vaya. Es el riesgo de toda web escaparate: muchas visitas, pocos contactos.
El recorrido
Un recorrido, no una lista de páginas.
Cada página lleva a la siguiente, y la solicitud de presupuesto está siempre a mano.
Inicio
La película: al desplazarse, la cámara entra en la casa.
La home como una película: al desplazarse, la cámara entra en la casa (entrada, salón, puerta interior, apertura al paisaje) y los titulares llegan en el momento justo. Después los trabajos, los productos, la promoción, el equipo, las reseñas y las preguntas.
Catálogo
Una página para cada categoría de producto.
El catálogo por categoría (PVC, madera y madera-aluminio, sistemas de oscurecimiento, puertas interiores, seguridad), con una página para cada una.
Trabajos
Las fotografías reales de las obras: la prueba.
La galería de trabajos realizados: fotografías reales de las obras, la prueba que acompaña a todas las demás páginas.
Promociones
«Facciamo a metà»: la campaña Agos One, dentro de la web.
La página de Promociones, «Facciamo a metà»: el 50% ahora y el resto con Agos One, el recorrido en cuatro pasos y el resumen de la oferta.
Solicitud
El presupuesto, siempre a mano.
Varios puntos de contacto (formulario, teléfono, WhatsApp) repetidos donde hacen falta, no encerrados en una sola página. El formulario de presupuesto en Web3Forms, con consentimiento de privacidad y confirmación solo cuando el envío llega de verdad.
Las decisiones
Una home que se mira al desplazarse
La home no es una página para leer sino una película para atravesar: al desplazarse, la cámara entra en la casa y los titulares llegan mientras cambia la escena. La película es un máster H.264 a 66 fotogramas por segundo, decodificado en el navegador con WebCodecs y guiado por el scroll; para quien reduce el movimiento hay una versión estática con los mismos contenidos.
Una web que trae solicitudes, no visitas
Una web de carpintería que enumera productos es un catálogo. Una que trae trabajo le hace entender al cliente qué puede pedir (por categoría, por necesidad, con los trabajos ya hechos como prueba) y convierte la solicitud de presupuesto en el gesto más natural de la página.
Una promoción dentro de la web, no encima
La campaña Agos One tenía que entrar en la web sin parecer un banner pegado y sin quitarle el primer plano a Valsusa. Se convirtió en una página propia («Facciamo a metà»: el 50% ahora, el resto con Agos One, el recorrido en cuatro pasos, el resumen de la oferta, invitación siempre a mano) construida con el mismo sistema de diseño que el resto de la web.
La confianza antes del contacto
Antes de pedir un presupuesto, una persona quiere ver con quién habla: el showroom de Giaveno con dirección y horarios, las reseñas de Google, las personas detrás de la empresa, los trabajos ya hechos. Están junto a los puntos de contacto, no en una página aparte.
Una medición que respeta el consentimiento
Una revisión encontró problemas reales en la cadena de medición: etiquetas duplicadas, consentimiento que no se recuperaba para quien volvía, la etiqueta de Google Ads ausente en la mayoría de las páginas. Se corrigieron: se respeta el consentimiento, y quien ya lo dio no pierde la medición en la visita siguiente.
La confirmación llega solo si el envío funciona
La página de confirmación del formulario se abre cuando el envío llega de verdad, no con el simple clic: una solicitud que no ha llegado nunca se cuenta como llegada.
Cómo está hecho
Una web estática en HTML, CSS y JavaScript alojada en Aruba: ningún backend propio que mantener para recoger las solicitudes, que pasan por Web3Forms. La home es una película H.264 a 66 fotogramas por segundo, decodificada en el navegador con WebCodecs y guiada por el scroll, con una versión estática para quien reduce el movimiento. Google Analytics 4 y Google Ads con Consent Mode v2: se respeta el consentimiento y, para quien ya lo dio, se recupera en la visita siguiente. Todos los formularios comparten el mismo backend y la misma medición, así una solicitud llegada de la campaña Agos One se distingue de una genérica.
- El stack
- HTML/CSS, JavaScript, WebCodecs, Web3Forms, Google Analytics 4, Consent Mode v2, Alojamiento Aruba
- Mi rol
- UX/UI, Frontend, Película de la home, Página promocional, Medición y consentimiento, SEO local
El resultado
- Varias entradas hacia la solicitud: la home, cada página de producto, la página de Promociones y el showroom.
- La campaña Agos One vive dentro de la web, con la identidad de Valsusa en primer plano.
- Ninguna cifra de tráfico ni de conversión: la cadena de medición se corrigió hace poco, y un dato hay que dejarlo madurar antes de citarlo.
El mismo ecosistema
Desde la web se entra en el área reservada al personal: es Valsusa BIOS, el sistema interno con el que la empresa lleva mediciones, presupuestos y recepciones de obra. Un proyecto aparte, dentro del mismo ecosistema. Valsusa BIOS
Qué he construido aquí: Sitios web
